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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 septembre 2026.

DEC attache de l’importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles données sont collectées sur ce site, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

Responsable du traitement

Darloy Environnement Conseil (DEC), société par actions simplifiée unipersonnelle
81 rue de Douai, 59552 Lambres-lez-Douai, France
SIREN : 992 146 787
E-mail : Darloy.basile@gmail.com – Téléphone : 06.29.40.00.89

Données collectées et finalités

Les formulaires du site collectent les informations que vous saisissez : nom, adresse e-mail, téléphone, adresse, surface, prestation ou article concerné, note et message.

• Demande de devis et contact, estimation de nettoyage, contrat d’entretien annuel : répondre à votre demande et établir un devis. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Demande de commande (boutique) : traiter votre demande, confirmer la disponibilité, le prix et la remise de l’article. Aucun paiement n’est effectué en ligne. Base légale : mesures précontractuelles ou exécution du contrat.
• Newsletter : vous envoyer nos conseils de saison et nos actualités. Base légale : votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire et que vous pouvez retirer à tout moment grâce au lien de désinscription présent dans chaque envoi.
• Avis : recueillir votre avis sur les prestations de DEC. Base légale : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

Les champs marqués comme obligatoires sont nécessaires pour traiter votre demande. Sans eux, DEC ne peut pas y répondre. Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers, et ne servent pas à de la prospection commerciale sans votre accord.

Destinataires des données

Vos informations sont transmises par e-mail à DEC. Pour faire fonctionner le site, DEC fait appel à des prestataires techniques qui traitent les données sur ses instructions :

• OVH SAS (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France) : hébergement du site et envoi des e-mails des formulaires. Les données sont hébergées en France ;
• Brevo (Sendinblue SAS, 106 boulevard Haussmann, 75008 Paris, France) : gestion de la liste des abonnés et envoi de la newsletter. Les données sont hébergées dans l’Union européenne ;
• Google (messagerie Gmail) : réception des messages par DEC.

Transferts hors de l’Union européenne

Le site est hébergé en France et la newsletter est gérée dans l’Union européenne. Certains services peuvent toutefois traiter des données en dehors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis : la messagerie Gmail utilisée par DEC et les serveurs des polices et bibliothèques mentionnés ci-dessous. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou le cadre « Data Privacy Framework » lorsqu’il s’applique.

Durée de conservation

• Demandes de contact et de devis restées sans suite : 3 ans à compter du dernier contact ;
• Clients (devis accepté, contrat, commande) : pendant la durée de la relation contractuelle, puis 5 ans (prescription légale) ; les pièces comptables sont conservées 10 ans ;
• Avis : jusqu’à votre demande de retrait.
• Newsletter : jusqu’à votre désinscription.

À l’issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

Sécurité

Le site est servi en connexion sécurisée (HTTPS) et l’accès aux messages reçus est limité à DEC. DEC prend des mesures raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition, ainsi que du droit à la portabilité de vos données et du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, écrivez à Darloy.basile@gmail.com ou par courrier à l’adresse du siège ci-dessus. DEC vous répond dans un délai d’un mois et peut vous demander un justificatif d’identité en cas de doute.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr – 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Cookies et services tiers

Le site ne dépose pas de cookies de mesure d’audience ni de publicité. Les polices (Google Fonts) et certaines bibliothèques (Tailwind, jsDelivr) sont chargées depuis des serveurs tiers : votre adresse IP peut donc être transmise à ces prestataires lors de la visite. Les liens vers Instagram et Facebook vous renvoient vers des sites tiers, édités par Meta Platforms Ireland Limited et soumis à leur propre politique de confidentialité. Aucun bouton de partage ni contenu de ces réseaux n’est intégré au site : aucune donnée ne leur est transmise tant que vous ne cliquez pas sur ces liens.

Modification de cette politique

DEC peut modifier cette politique pour tenir compte de l’évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.